Microsoft Lync открывает новую эру в сфере бизнес-коммуникаций

Программное обеспечение Microsoft Lync объединяет людей везде и всегда – через ПК, телефон или браузер.

Москва, 17 ноября 2010 г. – Сегодня Microsoft объявила о доступности финальной версии телекоммуникационного решения нового поколения Microsoft Lync Server 2010. С сегодняшнего дня бесплатную пробную версию продукта можно загрузить по ссылке www.lync.com, корпоративные клиенты получат доступ к Lync начиная с 1 декабря 2010 г.

«Lync представляет собой решение, объединяющее функции телефонии, отправку мгновенных сообщений, возможности проведения видео- и аудио-конференций, и призван превратить взаимодействие между сотрудниками компании в полноценное виртуальное общение, – говорит Павел Кузьменко, руководитель отдела по продвижению информационных офисных систем Microsoft в России. – Развитие решений Microsoft Lync существенно увеличивает возможности в области коммуникаций и совместной работы, которая становится более эффективной. Новые возможности позволяют всегда оставаться на связи, используя при этом совершенно разные устройства независимо от местоположения пользователя».

Благодаря интеграции Lync с офисными приложениями Microsoft пользователи могут начинать общение прямо из привычных программ, установленных на их компьютерах.

В свою очередь, IT-отделы предприятий получают такие важные преимущества, как надежная инфраструктура управления, ускорение процесса внедрения, а также совместимость с уже существующей инфраструктурой. Эти функции снижают текущие затраты, позволяют безболезненно осуществить миграцию с других систем, а также открывают большие возможности выбора благодаря гибкости решений.

«Интерес со стороны наших заказчиков к новому продукту Microsoft Lync Server 2010 растет. Уже сейчас мы завершаем пилотные внедрения в пяти организациях с общим масштабом свыше 5000 рабочих мест, – отмечает Игорь Малышев, руководитель направления «Системные платформы» компании КРОК. – Мы видим большой потенциал в новом телекоммуникационном решении Microsoft, так как уже сейчас в нем предусмотрены все необходимые средства для коммуникации офисных сотрудников, а также добавлены новые возможности, такие как видеоконференции высокой четкости, корпоративная телефония из любого расположения и многое другое».

Заказчики по всему миру, которые уже используют Microsoft Lync Server 2010, смогут повысить эффективность своего бизнеса и тем самым сэкономить деньги. По данным Forrester, крупные компании, устанавливающие новое телекоммуникационное решение Microsoft, могут ожидать возврат инвестиций на уровне 337% в течение трех лет, с периодом окупаемости в 12 месяцев.

На сегодняшний день более 40 партнеров объявляют о выходе свыше 70 новых сервисов и устройств, специально разработанных для Microsoft Lync. Среди оборудования – гарнитуры, вебкамеры, системы телеприсутствия, USB-устройства, оптимизированные для Microsoft Lync, от таких партнеров, как Polycom, Aastra, Plantronics, Jabra, ClearOne, Logitech и других.

«Polycom и Microsoft разделяют видение развития объединенных коммуникаций как инструмента повышающего эффективность бизнеса заказчиков, обеспечивая открытое взаимодействие. Обе компании расширили свои прочные партнерские отношения для предоставления решений в области объединенных коммуникаций вместе с выходом Microsoft Lync Server 2010, – подчеркивает Сергей Хомяков, Генеральный менеджер компании Polycom в России и СНГ. – Polycom предлагает полную линейку интегрированных решений, которые охватывают голосовую и видеосвязь, телеприсутствие, а также приложения, совместимые с решениями в области объединенных коммуникаций Microsoft».

Кроме того, более 30 компаний-партнеров находятся в процессе разработки приложений на платформе Microsoft Lync для общественных и частных организаций. Программные решения включают контакт-центры, записи звонков, ведение отчетности, мониторинговые услуги, а также новые приложения, которые объединяют коммуникации в рамках бизнес-процессов с партнерами.

Некоторые партнеры также разработали решения, которые интегрируют Microsoft Lync в различные бизнес-приложения, соответствуя тем самым требованиям индустрий, имеющих вертикальный принцип организации: здравоохранение, юридические и профессиональные сервисы, системы безопасности.

Облачная версия Microsoft Lync Online будет доступна как часть Microsoft Office 365 в 2011 году. Lync Online будет включать обмен мгновенными сообщениями, демонстрацию презентаций, аудио- и видеоконференции, а так же возможность голосового общения между ПК.

Дополнительно по теме