Недавний выход нового продукта Майкрософт – облачного Office 365 – это довольно знаменательное событие, которому российские пользователи уделили недостаточное внимание, несмотря на довольно широкую рекламную кампанию, продолжающуюся и по сей день. Видимо, это связано с тем, что потенциальные пользователи не совсем четко представляют себе преимущества нового сервиса, а его производитель, в свою очередь, не вполне четко их позиционирует.
Итак, что из себя представляет облачный Microsoft Office 365? Во-первых, в его состав входят хорошо знакомые продукты от Майкрософт (Word, Excel, Powerpoint), поставляемые не в виде обычных программ, а, как сервис SaaS, т.е. в форме веб-приложений, работающих через Интернет в окне браузера, полностью под его управлением. Во-вторых, это средство, обеспечивающее коллективную работу сотрудников предприятия – SharePoint Online (рис.1). При помощи SharePoint Online можно с легкостью создавать сайты для совместной работы (включая все характерные атрибуты «Web 2.0»: форумы, блоги, опросы, вики и т.п.), использовать общие библиотеки документов, хранящиеся в «облаке», настраивать документооборот (в том числе, по довольно сложным схемам). В-третьих, это набор дополнительных средств для бизнес-коммуникаций (профессиональная «облачная» почта Outlook, приложение для корпоративных видеоконференций и мгновенного обмена сообщениями Lync).
Рис.1. Коллективная работа над документами в Office 365 организована при помощи портала SharePoint Online
Продвигая облачный Office 365, компания Майкрософт и ее партнеры обычно либо ограничиваются перечислением входящих в него продуктов (как мы это сделали только что), не выделяя особо ни одного из них, либо делают акцент на группе офисных веб-приложений «Office Web Apps» (Word, Excel, Powerpoint, OneNote), описывая преимущества их использования в «облаке». Между тем, на наш взгляд, это не совсем правильный путь, по очень простой причине: практически 100% потенциальных пользователей Office 365 уже имеют установленные локально и Word, и Excel, и Outlook и активно применяют их в своей работе. Если же они «доросли» до понимания потребности в SaaS-версиях таких программ, то, с высокой степенью вероятности, уже попробовали бесплатный вариант (конечно, менее богатых функционально) аналогичных веб-приложений от других производителей, в частности, Google (пакет Google Web Apps). (Примерно то же самое можно сказать и о бесплатном Skype и ряде похожих, но менее «раскрученных» сервисов, которые, по крайней мере, для малого бизнеса, закрывают его потребности в инструменте для голосовой связи и видеоконференций).
Таким образом, можно сделать вполне ожидаемый вывод: массовому пользователю совершенно непонятно, исходя из каких соображений, ему стоит внедрять Office 365, и какие преимущества он может от этого получить, по сравнению с привычной работой с обычными «десктопными» приложениями. И однозначного убедительного ответа на этот вопрос дать не получится (повторимся, речь идет именно о массовой пользовательской аудитории, а не об отдельных конкретных случаях, в ряде которых выгода перехода в офисные «облака» очевидна).
Все это выглядит действительно так, если брать в расчет только известные (и потому хорошо понятные) продукты Word, Excel, Powerpoint, Outlook, забывая о центральной (на наш взгляд) составляющей Офиса 365 – сервисе SharePoint Online. Вот именно его-то функциональности (рис.2) вы не найдете ни среди широко распространенных «коробочных» продуктов, ни в виде похожего сервиса у конкурентов. Между тем, острая потребность в площадке для коллективной работы сотрудников, интегрированной в веб, не вызывает сомнений. Действительно, аналогичный по возможностям, простоте и доступности продукт найти сложно – по крайней мере, у производителей, которых можно поставить в один ряд с Майкрософтом. Именно SharePoint Online, как нам кажется, должен стать тем «локомотивом», который даст ход продвижению Office 365, и именно его следует рассматривать в качестве основной мотивации пользователей на покупку этого пакета.
Рис.2. SharePoint Online — центр коллективной работы группы
Стоит отметить, что SharePoint Online, в составе Офиса 365, включает два сайта:
- Сайт группы (Team Site) – внутренний корпоративный портал (фактически, копию «необлачного» серверного SharePoint 2010 – см. рис.1 и 2);
- Веб-сайт (Web Site) – общедоступный сайт (рис.3), открытый всему Интернету, который можно настроить обычными средствами SharePoint и использовать в качестве сайта компании (для него, к слову, несложно задать красивое имя, типа «ваша-компания.ru»).
SharePoint Online, фактически, является «облачным» вариантом серверной платформы SharePoint, позволяя, с одной стороны, пользоваться всеми его возможностями, а с другой – забыть о необходимости поддерживать собственную сетевую инфраструктуру (сервер, локальную сеть), поскольку в рамках Office 365 она предоставляется через Интернет в уже готовом виде провайдером сервиса (самой компанией Майкрософт).
К слову, при подписке на Office 365 вы можете выбрать, какими именно продуктами вы собираетесь пользоваться, и, сколько человек вашей команды будет это делать. Надо только подобрать себе соответствующую редакцию Office 365 (а он выпускается в версиях для малого, среднего и крупного бизнеса) и подходящий тарифный план. Таким образом, вполне допустимо вовсе не платить за приложения Office Web Apps, а подписаться исключительно на SharePoint Online, получив в аренду (по модели SaaS) готовый корпоративный портал и веб-сайт компании.
Рис.3. В состав SharePoint Online входит готовый веб-сайт
Подведем итог: в виде SharePoint вы получаете готовую площадку для коллективной работы всего предприятия, интегрированную с веб-приложениями Word, Excel, PowerPoint и Outlook, входящими в состав Office 365. Буквально через несколько минут после подписки на сервис, можно пользоваться всеми возможностями совместной работы, ничего дополнительно не устанавливая на свой компьютер и работая только в браузере.
О компании:
Giusto Consulting специализируется на внедрении и поддержке продуктов Microsoft Dynamics. За годы многолетней практики в компании сложилось несколько приоритетных направлений деятельности – Microsoft Dynamics AX (Microsoft Axapta), Microsoft Dynamics CRM и Microsoft Office SharePoint. Уникальный опыт внедрения и разработанные решения на базе этих продуктов гарантируют успешную реализацию проектов и долгосрочный эффект от автоматизации. Нашей главной задачей является возможность сделать Ваш бизнес эффективным, поэтому, выбирая Giusto Consulting, Вы выбираете команду надежных специалистов, цель которых – Ваш успех.
Дополнительную информацию о компании и продуктах Giusto Consulting можно найти на веб-сервере Джусто Консалтинг: http://www.giustoconsulting.com (рус. язык)
Контактные координаты:
Giusto Consulting, 115114 Россия, Москва, Шлюзовая набережная, д. 6, стр. 4
Тел.: + 7 (495) 642 44 05
Факс: + 7 (495) 642 44 05
E-mail: info@giustoconsulting.com
