| ↓ Запрос на обучение |
Course 20337A Enterprise Voice and Online Services with Microsoft Lync Server 2013
Длительность курса – 5 дней /40 академических часов
Время проведения — с 10:00 до 17:00
Ближайшие даты проведения курсов Lync
Описание курса
Цель курса:
Курс 20337 Корпоративная голосовая связь и онлайн сервисы Microsoft Lync Server 2013 содержит информацию о настройке возможностей Microsoft Lync Server 2013 по передачи голоса (Enterprise Voice) и онлайн-сервисов. Вы научитесь настраивать корпоративный Lync Server 2013, работать в облачных и смешанных сценариях. Вы узнаете сценарии замены корпоративных АТС с помощью Lync Server 2013, а также освоите настройку голосовых коммуникаций как через телефонные сети общего пользования, так и через SIP-провайдеров.
Аудитория:
Курс предназначен для ИТ-специалистов, отвечающих за планирование, развертывание и поддержку решений объединенных коммуникаций, ориентированных на решение Microsoft, использующих VoIP и облачные сервисы.
Предварительные условия для слушателя:
Прослушать курс 20336 Планирование, развертывание и конфигурирование основного функционала Microsoft Lync Server 2013 или эквивалентная подготовка.
По окончании курса Вы будете уметь:
- Основы передачи голоса по IP сетям;
- Сценарии замены корпоративных АТС;
- О том как спланированить голосовую связь на предприятии;
- О настройке передачи голоса и организации конференций;
- О планировании и настройке гибрибных сценариев Lync.
Модуль 1. Архитектура голоса
Данный модуль раскрывает возможности корпоративной голосовой связи на базе Lync Server 2013 и объясняет все компоненты из которых строится решение. Разговор идет о медиа-шлюзах, SIP-транках, АТС (PBX) и медиасерверах Lynс.
- Голосовые функции Lync Server 2013
- Архитектура и роли сервера
- Топология сайтов
Модуль 2. Настройка базовых возможностей корпоративной голосовой связи
В модуле рассказывается о конкретных элементах строящих решение по передаче голоса. По окончанию модуля слушатели достаточно глубоко познакомятся с такими элементами как транки, маршруты, голосоыве политики и многое другое. Слушатели смогут настроить передачу голоса, его маршрутизацию и нормализацию, а так же включить поддержку Enterprise Voice для пользователей.
- Введение в маршрутизацию голоса
- Настройка голосово связи
- Определение голосовых политик
- Назначение прямых номеров
- Планирование номерного плана
- Лабораторная работа: Планирование корпоративной голосовой связи
Модуль 3. Планирование Exchange Server 2013 Unified Messaging и Lync Server 2013
В третьем модуле рассказывается об интеграции Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013. Студенты узнают, что такое номерной план для пользователей Exchange UM, как его создать и сконфигурировать.
- Обзор Exchange Server 2013 Unified Messaging
- Интеграция Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013
- Лабораторная работа: Настройка интеграции Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013
Модуль 4. Приложения голоса
В модуле рассказывается о конкретных голосовых приложениях, дающих дополнительные возможности, а именно о парковке звонков, неназначенных номерах, конференциях с PSTN и группах ответа.
- Сервис парковки звонков
- Управление неназначенными номерами
- PSTN конференции
- Обзор и натсрока групп ответа
- Лабораторная работа: Настройка голосовых приложений
Модуль 5. Настройка сервиса экстренных звонков
Пятый модуль рассказывает о сервисе Location Information Server (LIS) отвечающим за звонки в экстренную службу 911.
- Сервер информирования о местонахождении
- Настройка потока вызовов
- Планирование политик местонахождения
- Натстройка LIS
- Обнаружение адреса
- Лабораторная работа: Настройка сервиса экстренных звонков в E911
Модуль 6. Интеграция с сетями общего пользования
В модуле объясняются принципы подключения Microsoft Lync Server 2013 к телефонным сетям общего пользования (PSTN), а так же к АТС и шлюзам поставщиков связи. Подключения к PSTN позволяют совершать звонки за пределы внутреннего номерного плана и осуществлять коммуникации с внешним миром через телефонную сеть.
- Подключение к PSTN
- Подключение к существующей АТС
- Взаимодействие с медиа шлюзами
- Надежность маршрутизации звонков
Модуль 7. Lync Server 2013 и сетевые возможности
Седьмой модуль рассказывает о планировании сетевых сервисов, включая сервис качества обслуживания QoS, рассчете обьемов медиа трафика, расположении Edge серверов и о контроле допуска звонков.
- Требования медиа трафика
- Контроль допуска звонков (Call Admission Control)
- Обход сервера-посредника (Media Bypass)
- Лабораторная работа: Настройка контроля допуска звонков
Модуль 8. Телефоны и прочие устройства
В восьмом модуле рассказывается о Lync телефонах и других устройствах, позволяющих осуществлять голосовое и видео общение, а так же участвовать в конференциях. По окончанию модуля слушатели узнают о правильном конфигурировании Lync телефонов.
- Введение в телефоны и устройства для работы с Lync
- Развертывание устройств
- Управление телефона в Lync Server 2013
- Поддержка аналоговых устройств
Модуль 9. Настройка онлайн сценария и миграция
Модуль раскрывает возможности Lync Online и гибридных сценарией Lync, а так же расказывает о миграции пользователей в Office 365. В модуле идет обсуждения отличий в развертывании и доступность различных возможностей в каждом сценарии.
- Введение в архитектуру Office 365
- Гибридные сценарии
- Политики Lync Online
- Интеграция Lync Online и Lync On-Premise
- Настройка Edge для Lync Online
- Миграция пользователей в Lync Online
- Лабораторная работа: Настройка гибридного сценария Lync Server 2013
Модуль 10. Гибридный голос и Unified Messaging
В десятом модуле рассказывается об интеграции Lync Online с внутренним Lync используя инраструктуру телефонных линий. В модуле так же рассматривается интеграция Exchange Online UM с Lync Online и внутренним Lync в гибридном сценарии.
- Настройка Enterprise Voice для Online пользователей
- Настройка Edge для поддержки Exchange UM Online
- Включение поддержки Exchange UM Online для пользователей
- Лабораторная работа: Настройка Enterprise Voice для онлайн и внутренних пользователей
Модуль 11. Мониторинг
В модуле объясняются требования для мониторинга качества сервиса, слушатели узнают, как использовать QoE отчеты для лучшего управления сервисами Lync Server 2013.
- Концепции качества голоса
- Компоненты мониторинга Lync Server 2013
- Отчеты мониторинга Lync Server 20132013
- Сбор RTP и RTCP информации
- Лабораторная работа: Исследование отчетов мониторинга
Модуль 12. Отказоустойчивость голоса
В последнем модуле рассказывается об отказоустойчивости голоса Lync Server 2013 и приводятся сценарии аварийного переключения, такие как центральный сайт, филиал и падение WAN канала.
- Отказоустойчивость голоса Lync Server 2013
- Отказоустойчивость пула
- Отказоустойчивость филиала
- Лабораторная работа: Реализация отказоустойчивости голоса в Lync Server 2013
Ближайшие даты
Ближайшие тренинги Microsoft Lync Server 2013
Для уточнения расписания или записи на обучение напишите сообщение на E-mail info@giustoconsulting.com или позвоните по телефону в Москве: +7 495 642 44 05Документ об окончании
